Замислете го сценариото:
На состанок, колега презентира идеја. Никој не одговара.
Неколку минути подоцна, друго лице ја повторува истата идеја и е ценето.
Анализа на ситуацијата
Како да се класифицира овој настан?
-
- А. Нормална групна динамика
- А. Нормална групна динамика
- Б. Можна невидлива дискриминација
- В. Личен конфликт
Одговор: Б. Можна невидлива дискриминација
Зошто?
- Идејата не беше ценета поради лицето кое ја презентираше, а не поради содржината на идејата.
- Ова е суптилна форма на исклучување – резултат на невидлива дискриминација.
- Тоа може да влијае на чувството за вредност на тимот и да го ограничи ангажманот на вработените.
Рефлексија
Во секојдневните тимски тренинзи, вреди да се обрне внимание на тоа кој е слушнат, а кој е игнориран.
Препознавањето на ваквите ситуации ви овозможува да ја промените тимската култура и да се спротивставите на исклучувањето.
Практични совети
- Поттикнете активно слушање од сите учесници на состанокот.
- Повторувајте или нагласувајте ги идеите на луѓе кои се помалку чујни.
- Анализирајте дали распределбата на задачите и признанието во тимот се правични.