Во рамките на секоја група, постои притисок за прилагодување кон воспоставените – честопати непишани – норми. Поединците кои не ги исполнуваат овие очекувања може да бидат перцепирани негативно, без оглед на нивната компетентност или перформанси.
Како се перцепираат „несоодветните“?
- „некооперативен“
- „проблематичен“
- „неинтегрирано“
Ваквите етикети можат да се појавуваат автоматски и да влијаат врз одлуките во врска со соработката, унапредувањето или евалуацијата на перформансите.
Механизам за притисок
Притисокот за конформизам произлегува од потребата за групна кохезија. Тимовите се стремат кон предвидливост и униформност, што може да доведе до несвесно отфрлање на разликите.
- групните норми се засилени од мнозинството
- Разликата се перцепира како закана за кохезијата
- непочитувањето може да резултира со исклучување
Разновидноста како „отстапување“
Разновидноста понекогаш погрешно се толкува како отстапување од нормата, а не како вредност.
Овој пристап ја ограничува иновацијата бидејќи ги елиминира различните перспективи и начини на размислување.
Последици за организацијата
- губење на таленти кои не се подготвени или не се во можност да се прилагодат
- пад на креативноста и иновативноста
- зголемен конформизам и избегнување на изразување различни мислења
Практичен заклучок
Организациите треба свесно да градат култура во која различноста е прифатена и поддржана, а не потисната.
Вистинската инклузија значи не само присуство на разлики, туку и нивно вистинско препознавање и употреба.